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Todos los tiempos se basan en días laborables normales, de lunes a viernes, excepto los días festivos federales. Tenga en cuenta que esto no incluye el tiempo de envío.

If there is any issue with your order you must report the problem within 5 business days after the delivery date. Please call us and a representative will assist. If you do not contact us with in that time frame we will assume that your job was correct at the time of receipt.

The following are some guidelines and examples of issues that do not constitute grounds for a refund, or a return or reprint of a product:

An order that is refused at time of delivery or undeliverable orders. (We will reship the product at the customer's expense if requested).

The product is lost, delayed or returned to Soardist due to an error made by the customer in submitting the proper shipping address. (For product that is later found or that is returned to us we will reship the package with a corrected address and charge an additional shipping fee for the shipment).

Product that is delayed in production and/or shipping as a result of the customer providing inaccurate information.

Product that incurs a higher shipping charge as a result of the customer providing inaccurate information.

Product that is delayed in production and/or shipping as a result of shipping company delays, acts of God, weather conditions, environmental or dangerous goods incidents, perils of the air, public enemies, public authorities acting with actual or apparent authority, acts or omissions of customs officials, authority of law, quarantine, riots, strikes, work stoppages or slowdowns, or other labor disputes or disturbances, civil commotions or hazards incident to a state of war, local or national disruptions in ground or air transportation networks or systems due to events beyond our control, disruption or failure of communication and information systems, disruption or failure of utilities, international customs issues, and any other circumstances that are beyond our direct control.

Errors that are contained in the uploaded customer file, e.g., misspelling, graphics, grammar, damaged fonts, punctuation, die lines, transparency, overprint, and finished product size. Soardist does not any changes on customer files.

Product that experiences print or images that are fuzzy, pixilated or otherwise distorted as a result of the customer providing artwork that is not at a minimum of 150 DPI at 1:1 ratio (or 100%) and/or in CMYK mode.

Products that do not exactly match color or ink density. Soardist does not color match or match customer specified ink density.

Orders that are duplicated as a result of customer error.

Orders that are canceled after the order has entered into production (or any process thereafter).

Orders that contain dated materials that arrive after the relevant date or with insufficient time to use the material as intended. It is a customer's responsibility to allow sufficient time when placing an order for time sensitive materials.

Our failure to notify you of any delay, loss or damage in connection with your printed products or shipment or any inaccuracy in such notice.

The release of an order by the shipper without obtaining a signature.

OUTDOOR DISPLAYS & GRAPHICS

Outdoor products are not designed to be used in extreme weather conditions. These include but are not limited to winds of more than 23mph, extreme temperatures and bad weather conditions. Please take down the display and safely store when extreme weather conditions are expected. Failure to do so will void the warranty.  

Should you need to return a product due to order cancellation or for any reason other than a warranty matter, Soardist reserves the right to carry out a full inspection of the product before accepting the return. All returns of this matter must be noted to a Soardist representative within 5 days of receipt and are subject to a 25% restocking fee. Soardist will not accept the return of a used or custom-made product or graphic. 

Description

Direct to Film printing is the latest trend in printing. Full color graphics are printed on a transfer film, then using a heat press the print is transferred onto a final product. The process is superior to DTG printing as it can be done on polyester blends as well as cotton, and the prints aren’t as thick as Plastisol prints giving a softer feel. DTF can even be used on products that used to be limited to cut and weeded graphics like hats, tote bags, mugs and much much more!

White ink is available on our transfers, allowing for contoured graphics. The graphics are backed with a flood white so they work on light and dark garments. The transfers are stable and can be stored for later use allowing you to print now and apply on demand!

Spec

Print

  • Cold Peel Transfer Film
  • 5/0 (CMYK + White ink)
  • White melt adhesive

File Instructions

  • Max size 22” x 360”

Pressing Instructions

Our DTF is suitable for hot or cold peel. For best results, we recommend cold/room temp peel. Heat, pressure, and time should be adjusted according to individual machines and substrates. The following are general recommendations for reference only.

  • Pressure: 35-50 PSI
  • Pre-Press: 5-7 seconds until moisture is gone
  • Press: 290-320℉ 10-20 seconds
  • Post-Press: 5-7 seconds with a teflon sheet or other preferred material

Este sitio está protegido por hCaptcha y se aplican la Política de privacidad de hCaptcha y los Términos del servicio.

Soardist no tiene ni asume ninguna obligación de probar o revisar el contenido o el diseño de su pedido. Incluso si un representante de servicio al cliente de Soardist ha preguntado sobre los atributos de uno de sus pedidos anteriores, no tiene derecho ni debe suponer que Soardist revisará cualquier otro pedido que realice. Los pedidos se imprimen en su forma "tal como se envían" y el cliente es totalmente responsable de la prueba final y la verificación y aprobación del diseño antes de enviarlos al proceso de impresión. Soardist NO realiza ningún cambio en los archivos de los clientes. Una vez que envía un pedido al proceso de impresión, acepta que está completamente satisfecho con el diseño y el contenido del documento y acepta la responsabilidad por cualquier error en el mismo. Soardist asumirá que ha verificado que la ortografía, la gramática, el contenido y el diseño, etc. son correctos y no aceptará ninguna responsabilidad por errores tales como faltas de ortografía, gramática, fuentes dañadas, puntuación, transparencia, sobreimpresión, diseño inadecuado, líneas de troquel. o, tamaño, etc.

Soardist no proporciona pruebas de ningún pedido a menos que el cliente lo solicite como parte del proceso de pedido y sea una opción disponible para el producto. Si solicita una prueba, entonces es su responsabilidad verificar la prueba con el original (y corregir cualquier error ortográfico o gramatical, etc.).

Si se solicita una prueba, su trabajo no se procesará ni se considerará listo para la producción hasta que haya aprobado la prueba por escrito. Tenga en cuenta que esto puede afectar el tiempo de entrega del trabajo.

Todas las cancelaciones deben completarse a través del sitio web desde sus Órdenes Pendientes.
Si no ve el botón de cancelación, el trabajo ha entrado en producción y no se puede cancelar

Si hay algún problema con su pedido, debe informar el problema dentro de los 5 días hábiles posteriores a la fecha de entrega. Por favor llámenos y un representante le asistirá. Si no se comunica con nosotros dentro de ese plazo, asumiremos que su trabajo fue correcto en el momento de la recepción.

Las siguientes son algunas pautas y ejemplos de problemas que no constituyen motivos para un reembolso, devolución o reimpresión de un producto:

Un pedido que se rechaza en el momento de la entrega o pedidos que no se pueden entregar. (Reenviaremos el producto a cargo del cliente si así lo solicita).

El producto se pierde, retrasa o devuelve a Soardist debido a un error cometido por el cliente al enviar la dirección de envío adecuada. (Para el producto que se encuentra más tarde o que se nos devuelve, reenviaremos el paquete con una dirección corregida y cobraremos una tarifa de envío adicional por el envío).

Producto que se retrasa en la producción y/o el envío como resultado de que el cliente proporcionó información inexacta.

Producto que incurre en un cargo de envío más alto como resultado de que el cliente proporcione información inexacta.

Producto que se retrasa en la producción y/o el envío como resultado de retrasos de la compañía naviera, actos de Dios, condiciones climáticas, incidentes ambientales o de mercancías peligrosas, peligros del aire, enemigos públicos, autoridades públicas que actúan con autoridad real o aparente, actos o omisiones de funcionarios de aduanas, autoridad de la ley, cuarentena, disturbios, huelgas, paros laborales o retrasos, u otros conflictos o disturbios laborales, conmociones civiles o peligros relacionados con un estado de guerra, interrupciones locales o nacionales en las redes o sistemas de transporte terrestre o aéreo debido a eventos fuera de nuestro control, interrupción o falla de los sistemas de comunicación e información, interrupción o falla de los servicios públicos, problemas de aduanas internacionales y cualquier otra circunstancia que esté fuera de nuestro control directo.

Errores contenidos en el archivo del cliente cargado, por ejemplo, faltas de ortografía, gráficos, gramática, fuentes dañadas, puntuación, líneas de troquel, transparencia, sobreimpresión y tamaño del producto terminado. Soardist no hace ningún cambio en los archivos de los clientes.

Producto que experimenta impresiones o imágenes borrosas, pixeladas o distorsionadas de otro modo como resultado de que el cliente proporcionó un diseño que no tiene un mínimo de 150 DPI en una proporción de 1:1 (o 100%) y/o en modo CMYK.

Productos que no coinciden exactamente con el color o la densidad de la tinta. Soardist no iguala el color ni la densidad de tinta especificada por el cliente.

Pedidos que se duplican como resultado de un error del cliente.

Pedidos que se cancelan después de que el pedido haya entrado en producción (o cualquier proceso posterior).

Pedidos que contienen materiales fechados que llegan después de la fecha correspondiente o con tiempo insuficiente para utilizar el material según lo previsto. Es responsabilidad del cliente dejar suficiente tiempo al realizar un pedido de materiales sensibles al tiempo.

Nuestra falta de notificación de cualquier retraso, pérdida o daño en relación con sus productos impresos o envío o cualquier inexactitud en dicho aviso.

La liberación de una orden por parte del cargador sin obtener una firma.